Примеры дел

С туроператора ООО «Анекс Туризм» взыскана компенсация в пользу туриста

К Ремизову М.В. обратилась С., которая сообщила, что она 16 января 2020 приобрела у турагента тур на Кипр. В связи с возникновением обстоятельств неопределимой силы (пандемией коронавирусной инфекции COVID-19) тур был аннулирован ООО «Анекс Туризм». Все просьбы туриста вернуть уплаченные денежные средства были проигнорированы. .
Ремизовым М.В. была проведена претензионная работа. На претензии туроператор каждый раз сообщил, что турист должен еще раз написать заявление о возвращении денег по иной форме. После получения подобных ответов был направлен иск в суд. Перед первым судебным заседанием ООО «Анекс Туризм» добровольно перечислило нашему доверителю стоимость тура.
Однако суд согласился, что ответчик выполнил требования туриста не своевременно. А поэтому с ответчика были взысканы пени, штраф, а также компенсация судебных расходов нашего Доверителя.  

Как нас найти

Адрес центрального офиса